訪問看護ステーションあやめはご利用者様に最適な看護をご提供します。

【公式】訪問看護ステーションあやめ|札幌市南区周辺エリア専門

よくあるご質問

よくあるご質問

ご利用者様・
ご利用希望者様

スタッフについて

  • Q

    訪問看護師は毎回同じ人が来てくれますか?

    A

    訪問看護ステーションあやめではシフトを組んでローテーションで訪問いたします。
    ※ご利用者の容態に合わせて訪問看護師が変更になる場合がございます。
    ※訪問看護師の指名はできません。

  • Q

    どのようなスタッフが来ますか?

    A

    医師の指示のもと、看護師、理学療法士が自宅に訪問し、ご利用者様、ご家族の方が安心して療養生活を送れるようにサポートいたします。

ご利用開始について

  • Q

    訪問看護を終了したいときどうしたらいいですか?

    A

    訪問看護は、医師の指示とご利用者様、ご家族の方のご希望によって行われます。主治医、ケアマネージャー、訪問看護ステーションあやめへのお申し出により中止または終了となります。

  • Q

    現在入院中で退院した際に訪問看護を利用したいのですが、どのタイミングで相談したらいいですか?

    A

    「退院後に訪問看護が必要かもしれない」と思った時にお早めにご相談する方が多く、早めにご相談いただければ入院中にさまざまな準備が進められ選択肢も増えます。まずは病院の相談員または直接訪問看護ステーションあやめにご相談ください。

  • Q

    事前に準備しないといけないものはありますか?

    A

    特にございません。血圧測定器、体温計などのバイタルチェックに必要な医療機器はもちろん、マスク、消毒用アルコールなどの消耗品についても訪問看護師が持参いたします。

  • Q

    訪問看護を利用したいのですが、どうすればよいですか?

    A

    訪問看護は、医師の指示とご利用者様、ご家族の方のご希望によって行われます。まずはケアマネージャー、主治医にご相談ください。または介護保険をお持ちでない方、入院中の方は病院の相談員または直接訪問看護ステーションあやめにご相談ください。

料金について

  • Q

    キャンセル料はかかりますか?

    A

    訪問日の前日までにご連絡がない場合(当日キャンセル)はキャンセル料を頂戴します。
    しかし容態の急変などやむを得ない理由でのキャンセルについてはキャンセル料はかかりません。

  • Q

    介護保険と医療保険は併用できますか?

    A

    併用できません。

    利用される場合はどちらかの保険を利用しなければなりません。一般的には自己負担額が1割の介護保険が適応かお調べし、難しい場合は医療保険です。

    ・介護保険適応条件
    65歳以上の第1被保険者
    40歳以上65歳未満の第2被保険者

    ・医療保険適応条件
    介護保険の適用外(40歳未満)の方
    介護保険の第2号被保険者で保険適用外だった方

    しかし介護保険を利用することで、高額療養費制度や医療費控除などの制度や手当が使えなくなることはありませんのでご安心ください。

  • Q

    介護保険の訪問看護と自費の訪問看護の併用できますか?

    A

    併用できます。

    多くのご利用者様が支給限度額を超える分は自費の訪問介護を掛け合わせてご利用いただいております。

  • Q

    介護保険の訪問看護と自費の訪問看護の違いはなんですか?

    A

    ご提供する訪問看護サービスに違いはありません。

    ・介護保険の訪問看護
    介護保険は自己負担額が1割のため、ご利用料金を抑えることができます。訪問看護の利用回数に制限はありませんが、支給限度額が設けられています。ご利用者のほとんどが訪問看護サービス以外で介護保険を使用しているため訪問看護回数は週に1~2回に抑えられるのがほとんどです。

    ・自費の訪問看護
    自費は全額自己負担ですが、利用回数、利用時間に制限がありません。

    また介護保険と医療保険を併用して使用することはできないため、多くのご利用者様が支給限度額を超える分は自費の訪問介護を掛け合わせてご利用いただいております。

  • Q

    訪問看護の利用料金はいくらですか?

    A

    介護保険、医療保険、生活保護受給者、適応保険・条件によってご利用料金は変動いたします。ご利用者様がどれに当てはまるかはケアマネージャー、お近くの地域包括支援センター、かかりけ医、または訪問看護ステーションあやめまでお問い合わせください。

    ・介護保険
    基本1割負担
    ・医療保険
    保険証により1~3割負担
    ・生活保護受給者
    自己負担なし
    ・自費の訪問看護
    全額自己負担

訪問看護について

  • Q

    決められた時間に必ず来てくれますか?

    A

    基本的に訪問看護師は車で移動しているため交通事情に左右されることがあります。また他のご利用者様の緊急事態で訪問時間が多少前後する場合もございます。

  • Q

    土曜日、日曜日、祝日は訪問看護できますか?

    A

    基本的に土曜日、日曜日、祝日は訪問看護ステーションの定休日となります。
    ご相談内容によっては訪問可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

  • Q

    家族への看護・介護指導は行っていますか?

    A

    行っています。

    訪問看護ステーションあやめでは介護方法のアドバイスはもちろん、療養生活のご不安や心配事などのお話を聞き、ご家族の方のサポートをいたします。

  • Q

    途中で訪問回数を変更できますか?

    A

    変更可能です。

    主治医、ケアマネージャーと協議の上、症状に合わせて訪問回数を変更いたします。

  • Q

    通院可能な場合でも訪問看護を利用できますか?

    A

    主治医、かかりつけ医の判断により、訪問看護が必要と認められた場合のみ通院の可否にかかわらず利用するこでができます。

  • Q

    子どもの訪問看護も対応できますか?

    A

    対応できます。

    0歳であっても医療保険を使用してご利用いただけます。

  • Q

    ケアマネージャーのご紹介や介護プランの作成もお願いできますか?

    A

    ケアマネージャーのご紹介や介護プランの作成は行っておりません。お近くの地域包括支援センター、かかりけ医へご相談ください。

  • Q

    ターミナルケア(終末期医療)は行っていますか?

    A

    対応できます。

    ご利用者様、ご家族の方は最後まで身体的、精神的に安らかな状態で過ごせるようにサポートいたします。

  • Q

    急な体調悪化など緊急時はどのような対応ができますか?

    A

    お電話で状況の確認、対処方法のアドバイス、主治医への連絡、救急搬送などの手配を行います。また状況に応じて電話対応では改善が困難な場合は訪問対応いたします。

  • Q

    訪問看護時に家族、同居人がいなくても大丈夫ですか?

    A

    一人暮らしの方、日中ご家族、同居人がいらっしゃらない場合でも訪問看護サービスをご利用できます。

求職者様

訪問看護について

  • Q

    入社した際の研修はどうですか?

    A

    管理者と2人1組の同行訪問からスタートし一人で訪問できるように知識と経験を身につけます。

  • Q

    一人で訪問時に困ったことがあるとどうするのですか?

    A

    ステーションにいるスタッフ、先輩スタッフにお電話ください。優しく解決方法を教えてくれます。

  • Q

    看護師としての必要経験年数は何年ですか?

    A

    2年程度となりますが、人柄重視の採用を行っているためまずはお気軽にご相談ください。

  • Q

    訪問看護未経験ですが、大丈夫ですか?

    A

    大丈夫です!訪問看護未経験からスタートしたスタッフも在籍しておりますが現在は最前線で活躍しております。最初はわからないことだらけでご不安があるかもしれませんが、ご安心ください。訪問看護ステーションあやめではスタッフ一同協力しあいながら日々訪問看護を行っています。

選考・採用について

  • Q

    応募から採用までの流れを教えてください。

    A

    ①WEBサイトお問い合わせページよりエントリーまたは011-588-2525こちらの番号にお電話ください。
    ②ステーション見学または面接を行います。
    ③採用

  • Q

    子育て中でも働くことができますか?

    A

    できます!管理者も子育て中の看護師ですので、子育てとお仕事の両立のしやすさを大切にしています。フレックス制度を導入しているた生活に合わせて働くことができます。

  • Q

    ブランクがあっても大丈夫ですか?

    A

    大丈夫です。人柄を重要視した採用を行っているため、お気軽にご相談ください!

  • Q

    男性看護師の採用もしていますか?

    A

    採用してます!男女問わず安定して、活躍できる場所をご提供いたします。

  • Q

    訪問看護ステーションの見学はできますか?

    A

    もちろんできます!お気軽にお問い合わせください。

  • Q

    面接ではどのようなお話をしますか?

    A

    今まで経験してきた看護内容はもちろん、入社した際の働き方についてお話を伺います。差し支えなければプライベート、ご家族、お子さん、ご趣味などのお話を聞ければ人柄を知ることができ、入社後のミスマッチが減り、お互いに良い選択ができると考えております!

働き方や待遇について

  • Q

    夜勤はありますか?

    A

    夜勤はありません。オンコール体制となり、オンコール当番時は自宅でご利用者様、ご家族の方の電話を受けることになります。ご相談を受けアドバイスを行っていただきますが、状況に応じて電話対応では改善が困難な場合は訪問対応をします。

  • Q

    オンコールの出勤回数はどのくらいですか?

    A

    ご利用者様の容態により変動しますが、平均1~2件/月です。

  • Q

    オンコール当番の頻度はどのくらいですか?

    A

    当番日数は月に10~15日です。訪問看護ステーションの営業時間外が対象となります。

  • Q

    訪問エリア・移動距離はどのくらいですか?

    A

    南区、豊平区、白石区、中央区を中心に移動時間15~20分程度の範囲です。

  • Q

    一日の訪問件数は何件ですか?

    A

    一日約5~6件訪問します。

  • Q

    何歳まで働くことができますか?

    A

    定年制のため65歳まで働くことができます。また再雇用制度もありますので、面接時にお気軽にご相談ください。

  • Q

    有給を活用し連休など取ることもできますか?

    A

    訪問看護ステーションあやめでは個人のプライベートの時間を尊重いたします。そのため、取りたい日に有給がとれるようにスタッフ間で連携しています。もちろん連休を取ることも可能です!

  • Q

    勤務日、勤務時間について教えてほしいです。

    A

    基本の定休日は土日祝ですが、フレックス制度を取り入れているので柔軟な働き方が可能です!勤務は8:30~17:30までとなります。詳しくは面接時にお気軽にご相談ください。

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